辽宁股票配资信息平台 e法润江淮|宿州这个社区有“高招”：茶香里，矛盾没了

大皖新闻讯 “有矛盾，先喝茶”，这在宿州市埇桥区金园社区的居民已形成共识与新风尚。5月12日，e法润江淮采访团记者来到金园社区，探寻当地用一杯氤氲着“六尺巷”礼让精神的“和事茶”，通过以茶为媒、喝茶解事，用柔性治理破解基层矛盾难题的基层善治新路径。

金园社区作为有5.2万居民的超大型社区，人口流动性大、结构复杂，曾面临“邻里矛盾多、辖区警情杂、群众参与弱”的治理困境。2023年9月，社区立足实际、汲取传统文化智慧，创新打造“和事茶”基层治理品牌。

“和事茶”把茶桌当调解桌，用一杯热茶缓和情绪、拉近距离，打破传统“说教式”调解的冰冷感。“坐下来，先喝杯茶”，让居民在轻松氛围中敞开心扉、换位思考，促成矛盾解决。社区还组建志愿队伍，发挥“人头熟、地头熟、威望高、接地气”优势，用拉家常、讲邻里情、传六尺巷故事的方式，进一步把大事化小、小事化了。

“和事茶”并非一“调”了之，其核心体现为按矛盾难易分级处置、按平台职能精准发力，形成“小事不出楼栋、一般问题不出小区、矛盾终结在社区”的全链条闭环调解体系，将矛盾层层化解在基层。

“和事茶”的功效远不止于解纷止争。金园社区以“和事茶”为核心，逐步孵化和凝聚了“关工委五老调解团”“巾帼她力量”等9支志愿服务队，吸引超过500名居民从“旁观者”转变为“参与者”，搭建起基层治理的“暖心桥”。

五老调解团负责人张善民告诉记者，“和事茶”从2023年9月运作至今，已成功调处邻里纠纷、家庭矛盾、物业摩擦等各类“家长里短”437件。今年四个多月，调处各类矛盾纠纷30多起，成功率在98%。

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大皖新闻记者 赵明玉 摄影报道

编辑 崔恒辽宁股票配资信息平台